Formas de pago:

- Paypal: Si tiene una cuenta Paypal podrá realizar el pago a través de esta modalidad. Esta modalidad tiene un recargo de un 5% (Comisión cobrada por PayPal)

- Transferencia Bancaria: Mediante este pago, el cliente no tendrá ningún tipo de recargo.

- Contrareembolso: Esta modalidad de pago tiene un recargo del 5% sobre el total del pedido.

- En tienda: El cliente hará el pago en nuestras instalaciones una vez se le entreguen los artículos ahorrándose los cargos por transporte.
También existe la posibilidad de que el cliente envíe a una empresa de transporte para que haga la recogida en tienda.

Envíos:

- Transporte: Para pedidos con un peso inferior a 10 Kg los gastos de envío son de 9,15 €. SEUR o Tourline Express hará entrega del pedido en 24 horas.

- Transferencia Bancaria: El envío del material se realizará una vez que mundo-oki.com haya verificado el pago. El número de cuenta es: 

LA CAIXA: 2100 5110 64 0200019623 
Concepto: Como concepto indique el número de pedido

- Contrareembolso: En un plazo máximo de 24/48 horas, usted recibirá su pedido en la dirección indicada.

- Illes Balears y Canarias: Para pedidos desde las islas, la entrega se hará mediante Tourline Express, y el pago del artículo sólo podrá efectuarse mediante Transferencia Bancaria o Tarjeta de Crédito, .

Disponibilidad / Plazos de Entrega:

MUNDO-OKI dispone de un importante stock de material en su almacén, además trabaja con las principales marcas de los productos ofertados. Sin embargo en muchas ocasiones existen rupturas de stock, por lo que no es posible disponer de todo el material aquí ofertado para su rápida entrega.

Usted puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados, si pasados cinco días hábiles desde el momento en el que hizo la compra, ésta todavía no ha sido enviada. Estas condiciones no serán aplicadas a los productos en los que aparezca el distintivo "Bajo Pedido".

Devoluciones:

Usted dispone de 7 días en los cuales y sin necesidad de justificación alguna puede devolvernos los productos adquiridos, siempre y cuando se encuentren tal y como usted desearía recibir sus productos. Para ello debe comunicárnoslo previamente, (las diferentes organizaciones de consumidores recomiendan realizarlo mediante carta certificada.
Estas condiciones no serán aplicadas a los productos en los que aparezca el distintivo "Bajo Pedido".

Recuerde que este derecho no se recoge para los productos abiertos o manipulados.

No obstante, deberá abonar los portes de ida y vuelta, así como los gastos administrativos u otro tipo que se generen como consecuencia de su devolución.

Todos los precios y descripciones son válidos salvo error tipográfico

Reclamaciones sobre el material recibido:

En caso de recibir el paquete de material con signos de haber sido manipulado o golpeado, indíquelo en el albarán del transportista y revise la mercancía en presencia de éste, no firme el albarán sin haber indicado estas incidencias a pesar de comprobar que efectivamente su material parece estar en perfectas condiciones.

Si tras revisar el envío de su material observara diferencias en el material recibido y el albarán de envío, háganoslo saber inmediatamente, indicando el número de pedido y detallando las diferencias indicadas.

Garantía:

La garantía es de 2 años para todos los productos tal y como indica la Ley de Garantías en la venta de bienes de consumo. OKI  da la posibilidad de registrar sus productos vía web y aumentar la garantía un año mas, esta posibilidad solo existe en las impresoras.